terça-feira, 6 de março de 2012

Autoavaliação do Agrupamento 2012

Arrancou mais uma vez o processo de autoavaliação do agrupamento usando o Modelo CAF com o objetivo de reunir as evidências e analisar os processos e resultados do desempenho para definir um plano de melhoria numa perspetiva de melhoria continua.
E este ano com uma novidade!
O Agrupamento vai apresentar a candidatura à certificação de qualidade - Commited to Excelence da EFQM (European Foundation for Quality Management) .
A EFQM é uma fundação que visa apoiar as organizações no seu caminho para a Excelência Sustentada, certificando-as pelo desenvolvimento de uma cultura de excelência, boas práticas, inovação e melhoria de resultados.

(ver folheto)

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